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常見問題

商標財務規費常見問題解答

來源: 時間:2018-03-20 08:37:19 次數:

一、 商標規費繳納情況查詢 

1、我的匯款多久到帳? 

一般為2-3個工作日,特殊情況以銀行通知商標局為準。 

2、我的匯款情況什么時候可外網查詢? 

一般為匯款到賬的次日,特殊情況以銀行通知商標局為準。 

3、我怎么在外網查詢匯款? 

代理機構如有ukey,可以在我的用戶-我的匯款中查詢;沒有ukey,需電話查詢。 

4、代理機構可以用個人匯款么? 

不能通過個人匯款,代理機構應當使用在商標局備案的對公賬戶匯款。對公賬戶不能使用的應當參考下一問題。 

5、代理機構對公賬戶特殊情況不能使用,如何匯款? 

代理機構由于財務賬戶注銷、變更等手續辦理中,不能用對公賬戶匯款,應由法人名義匯款,同時提供情況說明和單位營業執照復印件,均需加蓋公章,郵寄至商標局。地址:北京市西城區茶馬南街1號商標局綜合處財務 

  

二、財政票據郵寄和退信查詢、領取相關問題 

1、何時收到商標申請的財政票據? 

一般為收到受理通知書的次月中旬左右。 

2、財政票據郵寄到哪個地址? 

票據郵寄地址為商標申請系統中營業執照地址。 

3、財政票據被退回后如何查詢? 

電話查詢,63219377。 

4、財政票據被退回后如何領??? 

(1)現場領?。撼謫挝唤榻B信或委托書,營業執照復印件,領取人身份證復印件,均加蓋公章,到商標局306辦公室領取。 

(2)申請重新郵寄:需提供情況說明(內容包含領取退回票據,填寫收件地址信息并加蓋公章),郵寄至:北京市西城區茶馬南街1號商標局綜合處財務。 

5、財政票據被退回后的多久可以領??? 

自信件退回至商標局之日起一年內。 

6、超過領取時限的財政票據如何補開證明? 

單位開具情況說明,營業執照復印件,領取人身份證復印件,均加蓋公章,到商標局306辦公室領取。 

  

三、網上申請問題 

1、在線申請文件的規費繳納方式? 

在線申請文件必須在線支付,不能匯款或轉賬。 

2、在線申請文件支付是否有時限? 

應當在提交申請的當天20:00點之前完成支付。 

3、在線申請文件不予受理是否可以退款? 

可以退款。申請人當日取消訂單和不予受理的申請,將在取消訂單或者不予受理通知書發送后15-30個工作日退款至原支付卡或賬戶。 

4、在線支付文件的退款方式? 

商標局原通道退款至原支付卡或賬戶。 

5、在線支付的退款查詢時間? 

申請人收到相應通知書的15至30個工作日,可查詢原卡和賬戶。 

6、在線申請訂單成功在線支付,財政票據如何收??? 

在線申請成功付款的訂單,財政票據將以掛號信的方式郵寄至申請人或代理機構。一般票據收到時間為收到受理通知書的次月中旬前。 

7、同一批在線申請的文件為何財政票據時間不同? 

財政票據是在商標申請受理后才能開具的,同一批申請的文件在受理過程中經過的時間不同,票據開具時間也不同。 

  

四、退款相關問題 

1、代理機構預付款退款如何辦理? 

中國商標網通知公告中下載并填寫《商標代理機構預付款退款申請表》,預付款預留金額可為0,也可是代理機構需要在商標局預留的金額(應注意預留金額不要填寫退款金額);直接預付款清零的代理機構,可下載填寫《商標代理機構預付款清零確認表》。郵寄至商標局綜合處財務收。 

2、在線支付文件怎么退款? 

符合在線支付退款條件的申請,在收到相應的不予受理或不予核準通知書后的15到30個工作日可收到退款,退款至原支付卡或賬戶。 

  

五、代理機構對賬問題 

1、我的預付款匯款怎么核對? 

代理機構可使用ukey,在“我的匯款”項目中核對。 

2、我怎么核對財政票據金額及明細核對? 

代理機構可使用ukey,在“我的清單”項目中核對,每月的財政票據金額應與清單中金額一致,清單為財政票據對應的明細。 

3、我使用ukey無法查詢到的匯款記錄怎么核對? 

對于使用ukey無法查詢的歷史匯款記錄需電話查詢。 

4、我怎么和商標局對賬呢? 

代理機構應當對提交的商標業務數量、金額和匯款做好記錄,并及時登錄網上申請系統,在“我的匯款”和“我的清單”中核對匯款記錄和扣款明細清單,對有疑問的業務電話咨詢商標局。 

  

六、其他與規費繳納相關問題 

1、一標多類商標的規費收取原則? 

一標多類的商標申請及其后續業務按類別收費。 

2、我辦理代理機構注銷后,是否還要找財務結算? 

不需要單獨找財務結算,代理機構注銷工作包括財務結算。 

3、除咨詢電話外,是否有其他方式向商標局咨詢財務方面的問題? 

可通過電子信箱咨詢,[email protected]。

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